Смена пароля

Для смены пароля единой учетной записи нужно зайти портал https://support.it.spbu.ru (требуется авторизация с использованием единой учетной записи)

Также можно сменить пароль другим способом например, через ПК, включенный в домен СПбГУ, нажав ctrl+alt+del – изменить пароль).

При этом следует обратить внимание, что в случае, если пароль от единой учетной записи был указан в настройках почтовой программы, vpn соединения и т.д., то необходимо будет откорректировать эти настройки, введя новый пароль.

Дополнительная информация об этом, размещена на портале https://help.it.spbu.ru . Для полного доступа к порталу необходимо пройти авторизацию с использованием единой учетной записи.

При возникновении проблем обращайтесь в службу технической поддержки УСИТ посредством системы регистрации заявок OTRS https://sd.spbu.ru с описанием проблемы и своих контактных данных, а в случае отсутствия доступа к сети Интернет - по телефону 363-60-30.