Начало работы

На данном портале размещены инструкции по работе с информационными системами и сервисами СПбГУ, справочные материалы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Для доступа к порталу нажмите кнопку «Вход» на панели меню ( правый верхний угол экрана ) и введите логин и пароль единой учетной записи СПбГУ.

Далее зайдите в тематический каталог, нажав кнопку «Разделы» на панели меню, найдите необходимый раздел, подраздел и выберите необходимый справочный материал.

Также Вы можете воспользоваться поиском по всему порталу, введя поисковый запрос в панели меню ( «Поиск»)

Информация о текущих проблемах в работе ИТ сервисов и системы, сроках их восстановления, размещена на портале https://status.it.spbu.ru/

При возникновении технических, прикладных проблем с использованием информационных систем и сервисов СПбГУ, перед обращением в техническую поддержку УСИТ ( портал sd.spbu.ru, а в случае отсутствия доступа к порталу - по телефону 363-60-30 ), настоятельно рекомендуется ознакомиться с инструкциями, размещенными в данном Электронном справочнике.

Порядок обращения в техническую поддержку УСИТ указан в Разделе «Система регистрации заявок и инцидентов»